Coupez le courant si besoin
Si l'eau s'approche d'une installation électrique, coupez le disjoncteur concerné.
Disponible 7j/7
Une fuite ne prévient jamais, nous non plus
Tuile envolée, infiltration après un orage, gouttière arrachée : nous traitons les signalements d'urgence en priorité, tous les jours de la semaine, en Gironde.
Je signale mon urgenceTraité en priorité
- Bâchage de protection pour stopper l'infiltration
- Recherche de l'origine exacte de la fuite
- Proposition de réparation transmise rapidement
Notre méthode
Trois étapes, sans détour
1
Sécurisation
Bâchage rapide de la zone touchée pour stopper l'entrée d'eau.
2
Diagnostic
Identification précise de l'origine : couverture, zinguerie ou charpente.
3
Réparation
Proposition de réparation définitive et planification rapide, garantie décennale.
En attendant notre équipe
Les bons réflexes à avoir
Limitez les dégâts
Placez un récipient sous l'infiltration et éloignez les objets sensibles à l'eau.
Prenez des photos
Utile pour votre assurance et pour notre diagnostic à distance.
Ne montez pas sur le toit
Une toiture mouillée est glissante : laissez cette intervention à nos équipes équipées.
Questions fréquentes
Urgence toiture, en clair
Oui, nous traitons les demandes urgentes 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés compris.
Non, c'est une protection temporaire qui stoppe l'infiltration en attendant la réparation définitive, dont les modalités vous sont présentées séparément.
Selon les circonstances (tempête, dégât des eaux), c'est possible. Nous pouvons fournir un rapport et des photos pour appuyer votre déclaration de sinistre.
Contactez-nous depuis la page Communes en donnant un maximum de détails : votre demande est traitée en priorité dès la prise en charge par notre équipe.
Signalement prioritaire
Signalez votre urgence
Retrouvez nos communes d'intervention et contactez-nous directement en précisant l'adresse du sinistre et la nature des dégâts : plus votre message est précis, plus vite nous pouvons organiser l'intervention.
Voir nos communes